Laatst bijgewerkt: 14 november 2025
Bij Speakerdeal.nl willen we jouw bestelling zo snel en betrouwbaar mogelijk bij je thuis laten bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, levertijden en verzending door Sonos.
1. Verwerking & verzending
Twee verzendmethoden
Afhankelijk van het product en de beschikbare voorraad wordt je bestelling op één van twee manieren verzonden:
-
Rechtstreeks vanuit de fabrikant of distributeur (bijvoorbeeld vanuit het officiële Sonos-magazijn), of
-
Vanuit onze eigen voorraad.
In beide gevallen geldt:
- Snelle & betrouwbare levering
- Professionele verpakking en handling
- Altijd originele, nieuwe en verzegelde producten
- Tracking via de fabrikant/distributeur of onze vervoerspartners
Zodra jouw bestelling is verwerkt, ontvang je een bevestiging per e-mail en later een verzendbericht met trackinglink.
2. Levertijden
Wij streven naar de volgende levertijden:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 2–4 werkdagen
Levertijden kunnen afwijken door drukte bij Sonos, de vervoerder of feestdagen.
3. Verzendkosten
- Nederland: Gratis verzending
- België: Gratis verzending
- Overige EU-landen: Gratis verzending
4. Track & Trace
Wanneer jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-link.
Hiermee kun je jouw pakket op elk moment volgen.
5. Onjuist adres of bezorgproblemen
Het is belangrijk dat je jouw adresgegevens correct invoert bij het bestellen.
Indien het pakket niet geleverd kan worden door een foutief adres:
- Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@speakerdeal.nl
- De fabrikant/distributeur of onze vervoerder zal de levering opnieuw proberen of terugsturen volgens de geldende processen
6. Beschadigde of ontbrekende producten
Mocht jouw bestelling beschadigd aankomen of ontbrekende onderdelen bevatten:
- Maak duidelijke foto’s van de schade of verpakking
- Stuur ons een bericht via info@speakerdeal.nl
- Wij schakelen direct met de fabrikant/distributeur of vervoerder om het probleem op te lossen
Jij ontvangt altijd een passende oplossing — vervanging of volledige vergoeding bij annulering.
7. Nabesteld of niet op voorraad
Soms zijn producten tijdelijk niet leverbaar of in back-order.
In dat geval:
- Vermelden we dit op de productpagina
- Krijg je een geschatte verzenddatum
- Je ontvangt updates indien deze datum wijzigt
8. Annuleren van een bestelling
Bestellingen kunnen geannuleerd worden zolang deze nog niet is verwerkt of verzonden.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via info@speakerdeal.nl.
Is de bestelling al verzonden? Dan kun je deze na ontvangst via het retourproces retourneren.
9. Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending?
We helpen je graag.