Advies van iemand die het weet
Stel een vraag over een product en je krijgt geen knip-en-plakwerk uit een productblad. Je krijgt een echt antwoord. Ook als dat antwoord is: koop dit niet, in jouw situatie heb je er niets aan.
Over ons
We verkopen niet alles.
Alleen wat deugt.
De meeste elektronicawinkels verkopen audio erbij. Tussen de wasmachines, de laptops en de koffiezetapparaten. De verkoper kent het verschil tussen twee soundbars niet, want dat hoeft ook niet. Er staan nog achthonderd andere producten in het schap.
Speaker Deal doet één ding. Audio.
Het schap van de gemiddelde elektronicawinkel
Ons schap
- Streamers
- Versterkers
- Speakers
- Soundbars
Dat betekent dat we niet het grootste assortiment hebben. Dat is een bewuste keuze. We nemen alleen op wat we zelf zouden aanraden aan iemand die het ons vraagt, en dat is een kortere lijst dan je denkt.
Wat je hier wel krijgt
Een mens. Direct.
Geen keuzemenu dat eindigt bij “probeer het later opnieuw”. Geen bot die je in cirkels laat lopen. WhatsApp, telefoon of live chat, en aan de andere kant zit iemand die je product kent. Alle manieren om ons te bereiken vind je op onze klantenservicepagina.
Duidelijkheid over wat je koopt
Wat er in de doos zit, wat het wel doet, wat het níét doet. Als een product niet past bij wat je zoekt, zeggen we dat voordat je bestelt. Dat scheelt jou een retourzending en ons een ongelukkige klant.
Waarom online
We hebben geen winkelpand in een dure winkelstraat. Niet omdat we ergens op willen bezuinigen, maar omdat we die ruimte niet nodig hebben om je goed te helpen.
Wat we in plaats daarvan doen: het assortiment scherp houden, zorgen dat de productinformatie klopt, en de tijd nemen voor je vraag. Daar maakt een specialist het verschil, niet in vierkante meters.
Als er iets misgaat
Er gaat weleens iets mis. Een levering die vertraagt, een product dat toch niet doet wat je hoopte, iets dat kapot uit de doos komt.
Op zo’n moment is het al niet leuk meer. Dan is het laatste wat je nodig hebt een formulier, een ticketnummer en drie werkdagen stilte.
Neem contact op en we lossen het op. Snel, direct, door iemand die meedenkt.
- Retourneren binnen 30 dagen
- Volledige fabrieksgarantie
- Je hoeft niet uit te leggen waarom
Wie we zijn
Speaker Deal is een Nederlandse audiospecialist. Klein team, korte lijnen, geen managementlagen tussen jou en degene die je bestelling regelt.
We zijn er om te blijven. Elke klant die tevreden is, vertelt het door. Dat is precies het soort groei waar we op bouwen.
Vragen? Bel, app of mail. We horen graag van je.
Naar de klantenservice →